Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Van Den Broek Life B.V.
Действует с 14 июня 2026 г.
Настоящий текст на русском языке является переводом, предоставленным исключительно для удобства. Юридически обязательной является версия на английском, немецком или нидерландском языке, применимая в зависимости от страны Вашего проживания и языка сайта; при любых расхождениях преимущественную силу имеет соответствующая версия на английском, немецком или нидерландском языке.
Что это означает для Вас
- Мы собираем данные, чтобы обрабатывать Ваши заказы, обеспечивать работу сайта и направлять Вам актуальные сообщения.
- Мы используем файлы cookie. Вы можете в любой момент изменить свои настройки через баннер cookie на нашем сайте.
- Мы сотрудничаем с проверенными сторонними сервисами. Полный перечень с подробностями приведён в настоящей политике.
- Мы не продаём Ваши персональные данные третьим лицам.
- У Вас есть права в отношении Ваших данных: доступ, исправление, удаление, перенос и возражение.
- Вопросы: info@vandenbroeklife.com
1. Кто мы
Van Den Broek Life B.V. является контролёром данных, ответственным за обработку Ваших персональных данных в связи с настоящим сайтом и интернет-магазином.
Van Den Broek Life B.V.
Albert Glasstraat 3, 2082 EC Santpoort-Zuid, Netherlands
info@vandenbroeklife.com, +31 6 15 91 78 04
Мы не обязаны назначать ответственного за защиту данных (Data Protection Officer) в соответствии со ст. 37 GDPR и не назначали такого специалиста. По любым вопросам, связанным с защитой данных, обращайтесь к нам по указанным выше контактным данным.
Надзорным органом по защите данных в Нидерландах является Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Вы в любой момент вправе подать жалобу в AP: autoriteitpersoonsgegevens.nl, +31 88 180 52 50.
2. Какие данные мы собираем и зачем
Данные о заказе и операции
При оформлении заказа мы собираем Ваше имя, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, состав заказа и способ оплаты. Мы не храним полные данные банковской карты, поскольку они обрабатываются непосредственно нашими платёжными провайдерами. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (необходимо для исполнения договора). Срок хранения: 7 лет в соответствии с налоговым законодательством Нидерландов.
Данные учётной записи
Если Вы создаёте учётную запись, мы храним Ваше имя, адрес электронной почты, историю заказов и баланс бонусных баллов. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (необходимо для исполнения договора). Срок хранения: в течение срока действия учётной записи и 1 год после последней активности.
Данные о просмотре и поведении
При посещении нашего сайта автоматически собираются технические данные, включая Ваш IP-адрес, тип браузера, тип устройства, просмотренные страницы и время, проведённое на страницах. Эти данные используются для обеспечения работы сайта, анализа его использования и совершенствования нашего маркетинга. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR для строго необходимых файлов cookie и ст. 6(1)(a) GDPR для всех необязательных файлов cookie (Ваше согласие). Срок хранения: как указано в таблицах cookie в статье 4.
Данные переписки
Когда Вы обращаетесь к нам по электронной почте, через контактную форму или WhatsApp, мы храним содержание Вашего сообщения и Ваши контактные данные в целях обработки обращения. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR, если обращение связано с заказом, и ст. 6(1)(f) GDPR для общих обращений. Срок хранения: в течение срока наших отношений и 2 года после.
Маркетинговые данные
Если Вы подписываетесь на нашу рассылку или SMS-сообщения, мы храним Ваш адрес электронной почты и (или) номер телефона, а также Ваши предпочтения по коммуникациям. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (Ваше согласие). Вы можете отписаться в любой момент по ссылке в любом письме или связавшись с нами напрямую.
Мы не обрабатываем особые категории персональных данных, такие как данные о состоянии здоровья, биометрические данные или данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение.
Передачу данных через интернет невозможно гарантировать как полностью безопасную. Мы используем шифрование SSL/TLS на всех страницах этого сайта, на что указывает «https://» в адресной строке Вашего браузера.
3. Хостинг и инфраструктура
Shopify
Наш сайт и интернет-магазин размещены на хостинге Shopify International Ltd., 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Ireland. Персональные данные, собираемые на этом сайте, включая IP-адреса, данные заказов, контактные данные и данные о просмотре, хранятся на серверах Shopify. Для резидентов ЕС данные обрабатываются и хранятся в Ирландии. Shopify также может передавать данные в Канаду и США на основании Стандартных договорных положений (SCC), утверждённых Европейской комиссией. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR и ст. 6(1)(f) GDPR. Политика конфиденциальности Shopify.
Cloudflare
Мы используем Cloudflare, Inc. для управления DNS нашего домена. Наш магазин не проксируется через Cloudflare, поэтому Cloudflare не находится в соединении между Вами и нашим магазином и не обрабатывает общие данные о просмотре посетителей магазина.
Мы также используем Cloudflare Workers (бессерверные функции) на отдельных субдоменах, которые обслуживают определённые интеграции, а именно передачу событий на нашу платформу электронной почты и отправку данных о конверсиях в Conversions API компании Meta. При выполнении одной из таких функций Cloudflare обрабатывает ограниченный набор данных запроса, включая Ваш IP-адрес, который используется лишь кратковременно для обработки запроса. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в обеспечении безопасной и надёжной инфраструктуры). При передаче данных в США Cloudflare сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework. Политика конфиденциальности Cloudflare.
Файлы журналов сервера
Наша хостинговая инфраструктура автоматически собирает данные журналов сервера, включая тип браузера, операционную систему, URL-источник перехода, IP-адрес и время запроса. Эти данные используются исключительно для технической работы и безопасности сайта и не объединяются с другими источниками данных. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR.
4. Файлы cookie и согласие
На этом сайте мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. Файлы cookie представляют собой небольшие файлы данных, сохраняемые на Вашем устройстве. В качестве платформы управления согласием мы используем Cookiebot by Usercentrics (Domain Group ID: 27449b8e-3530-4292-87cd-6058a74f8a1d). Вы можете в любой момент просмотреть, изменить или отозвать своё согласие, нажав кнопку настроек cookie внизу любой страницы нашего сайта.
Файлы cookie разделены на четыре категории. Необходимые файлы cookie всегда активны. Все остальные категории устанавливаются только после получения Вашего согласия.
Необходимые
Эти файлы cookie необходимы для работы сайта. Их нельзя отключить.
| Cookie | Поставщик | Срок хранения | Назначение |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | 1 день | Отличает людей от ботов для обеспечения точной отчётности по сайту. |
| _shop_app_essential | shop.app | 1 год | Необходим для базового входа Shopify и интеграции с Shop Pay. |
| _shopify_essential | Shopify | Сессия / 1 год | Необходим для корректной работы оформления заказа. |
| _shopify_test | Shopify | Сессия | Определяет, поддерживает ли браузер файлы cookie. |
| _shs_state | Shopify | Сессия | Отслеживает производительность загрузки страниц для инфраструктуры Shopify. Без персональных данных. |
| bugsnag-anonymous-id | Shopify | Постоянный | Обнаруживает ошибки на сайте, помогая нашей технической команде оптимизировать производительность. |
| cart_currency | Shopify | 14 дней | Сохраняет выбранную Вами валюту для безопасного оформления и оплаты заказа. |
| consentHeader | Shopify | Сессия | Передаёт состояние Вашего согласия от Cookiebot на сервер. Только в рамках сессии. |
| CookieConsent | Cookiebot | 1 год | Сохраняет Ваши настройки согласия на использование cookie для этого домена. |
| i | Yotpo | Сессия | Регистрирует скорость и производительность сайта для инфраструктуры Yotpo. |
| swell-test-item | Yotpo | Постоянный | Часть инфраструктуры программы лояльности, необходимая для функций корзины и товаров. |
| test_cookie | DoubleClick | 1 день | Проверяет, поддерживает ли браузер файлы cookie. |
| ri-# | Cookiebot | Сессия | Сохраняет состояние Вашего согласия, чтобы не запрашивать его на каждой странице. |
| gw-clientId / gw-subId / gw-vapid-public | Shopify WPM | Сессия | Техническая инфраструктура, необходимая для корректной загрузки нашей системы управления пикселями. |
Предпочтения
Эти файлы cookie запоминают Ваши настройки и предпочтения для улучшения работы с сайтом.
| Cookie | Поставщик | Срок хранения | Назначение |
|---|---|---|---|
| klaviyoOnsite | Klaviyo | Постоянный | Управляет настройками рассылки и списка адресов, если Вы подписались на сообщения. |
| localization | Shopify | 1 год | Сохраняет Ваш часовой пояс и языковые предпочтения. |
Статистика
Эти файлы cookie собирают анонимные данные, помогая нам понять, как посетители используют наш сайт.
| Cookie | Поставщик | Срок хранения | Назначение |
|---|---|---|---|
| __kla_id | Klaviyo | 2 года | Собирает анонимную информацию о поведении посетителей для внутренней аналитики и оптимизации рассылок. |
| _clck | Microsoft Clarity | 1 год | Собирает данные о навигации и поведении, используемые для тепловых карт и анализа сессий. |
| _clsk | Microsoft Clarity | 1 день | Регистрирует статистические данные о поведении пользователей для внутренней аналитики. |
| _ga | Google Analytics | 2 года | Отслеживает устройство и поведение посетителя на разных устройствах и в маркетинговых каналах. |
| _ga_# | Google Analytics | 2 года | Отслеживает устройство и поведение посетителя на разных устройствах и в маркетинговых каналах. |
| _sp_id.# | Yotpo | 2 года | Собирает данные о посещениях, среднем времени и загруженных страницах для отчётов по оптимизации сайта. |
| _sp_ses.# | Yotpo / Snowplow | 1 день | Отслеживает, как пользователи просматривают сайт и взаимодействуют с ним в течение сессии. |
| klaviyoPagesVisitCount | Klaviyo | Сессия | Сохраняет данные о времени, проведённом на сайте и подстраницах в течение текущей сессии. |
| yotpo_pixel | Yotpo | 1 день | Содержит данные о недавно просмотренных товарах для внутренней статистики. |
| _shopify_analytics | Shopify | Сессия | Собирает анонимные данные о том, как посетители используют сайт, чтобы помочь нам улучшать его. |
| AMP_T_FINGERPRINT | Shopify / AMP | Постоянный | Измеряет производительность и скорость загрузки сайта для внутренней отчётности. |
| shopify_client_id | Shopify | 1 год | Присваивает анонимный идентификатор сессии Вашего браузера для внутренней аналитики. |
| jdgm_widget_interactions | Judge.me | Постоянный | Записывает, как Вы взаимодействуете с отзывами о товарах на нашем сайте. |
Маркетинг
Эти файлы cookie используются для показа релевантной рекламы и оценки эффективности наших маркетинговых кампаний.
| Cookie | Поставщик | Срок хранения | Назначение |
|---|---|---|---|
| __kla_viewed | Klaviyo | Постоянный | Собирает информацию о навигации по сайту и предпочтениях для таргетирования рассылок. |
| $referrer | Klaviyo | Постоянный | Записывает сайт или ссылку, по которой Вы перешли к нам, для персонализации сообщений. |
| $last_referrer | Klaviyo | Постоянный | Сохраняет последний источник перехода, чтобы помочь нам понять, как Вы нас нашли. |
| kl-post-identification-sync | Klaviyo | Постоянный | Помогает распознавать вернувшихся посетителей для отправки релевантных писем. |
| __kla_viewed_reviewed_items | Klaviyo | Постоянный | Запоминает, какие товары Вы просматривали или оценивали, для персонализации будущих сообщений. |
| _fbp | Meta (Facebook) | 3 месяца | Используется Meta для показа рекламы и оценки её эффективности в Facebook и Instagram. |
| _gcl_au | Google Ads | 3 месяца | Оценивает эффективность рекламы, отслеживая коэффициенты конверсии на разных сайтах. |
| _gcl_ls | Google Tag Manager | Постоянный | Отслеживает конверсию между пользователями и рекламными баннерами для повышения релевантности рекламы. |
| _shopify_s | Shopify | 1 день | Собирает данные о поведении и взаимодействии пользователей, чтобы сделать рекламу на сайте более релевантной. |
| _shopify_y | Shopify | 1 год | Собирает данные о поведении и взаимодействии пользователей, чтобы сделать рекламу на сайте более релевантной. |
| IDE | Google DoubleClick | 400 дней | Используется Google для регистрации и учёта действий пользователя после просмотра или клика по рекламе. |
| lastExternalReferrer / lastExternalReferrerTime | Meta | Постоянный | Определяет, как Вы попали на наш сайт, фиксируя последний внешний URL, который Вы посетили. |
| pagead/1p-conversion/#/ | Сессия | Отслеживает конверсию между пользователями и рекламными баннерами для повышения релевантности рекламы. | |
| pixel | Yotpo | 1 год | Определяет, какие товары Вы просматривали, чтобы сайт мог рекомендовать сопутствующие товары. |
Управление настройками cookie: Вы можете принять, отклонить или настроить файлы cookie в любой момент, нажав кнопку настроек cookie внизу любой страницы. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до его отзыва.
5. Аналитика и производительность
Google Tag Manager
Мы используем Google Tag Manager, предоставляемый Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Tag Manager представляет собой инструмент-контейнер, который управляет загрузкой других тегов на нашем сайте. Он не собирает персональные данные и не устанавливает файлы cookie самостоятельно. Он собирает Ваш IP-адрес, который может передаваться материнской компании Google в США на основании SCC. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR.
Google Analytics 4
Мы используем Google Analytics 4, предоставляемый Google Ireland Limited, для анализа того, как посетители используют наш сайт. Собираемые данные включают просмотры страниц, длительность сессии, тип устройства и браузера, источники трафика и операции электронной коммерции. Эти данные агрегируются и по возможности обезличиваются. Данные передаются на серверы Google в США на основании SCC. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (Ваше согласие). Вы можете отказаться от отслеживания Google Analytics, установив браузерное дополнение для отказа от Google Analytics. Политика конфиденциальности Google.
Мы также включили следующие функции Google Analytics. Отчёты по демографии и интересам формируют агрегированную статистику о возрасте, поле и интересах посетителей на основе рекламных данных Google; эту статистику нельзя связать с конкретным лицом. Google Signals обеспечивает межустройственную отчётность для посетителей, которые включили персонализированную рекламу и привязали свои устройства к аккаунту Google. UserID позволяет анализировать активность на разных устройствах для посетителей, выполнивших вход в учётную запись на нашем сайте. Эти функции работают только при наличии Вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR), и Вы можете отозвать это согласие в любой момент через настройки cookie.
Microsoft Clarity
Мы используем Microsoft Clarity, предоставляемый Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Clarity записывает обезличенные повторы сессий, тепловые карты и поведение при кликах, чтобы помочь нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом. Данные, вводимые в формы, маскируются, а регистрация нажатий клавиш не ведётся. Данные могут передаваться в США на основании SCC. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (Ваше согласие). Заявление о конфиденциальности Microsoft.
6. Реклама
Meta Pixel (Facebook и Instagram)
Мы используем Meta Pixel, предоставляемый Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Meta Pixel отслеживает конверсии наших рекламных кампаний в Meta, формирует индивидуализированные аудитории для ретаргетинга и оценивает эффективность нашей рекламы в Facebook и Instagram. Данные, включая поведение при просмотре и события покупок, могут передаваться материнской компании Meta в США на основании SCC. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (Ваше согласие). Политика конфиденциальности Meta.
Google Ads и ремаркетинг
Мы используем Google Ads, предоставляемый Google Ireland Limited, для отслеживания конверсий и ремаркетинга. Google Ads Conversion Tracking определяет, какие из наших объявлений приводят к покупкам или другим желаемым действиям. Google Ads Remarketing позволяет показывать таргетированную рекламу прежним посетителям нашего сайта в рекламной сети Google. Мы также можем использовать сопоставление клиентов, которое предполагает загрузку адресов электронной почты в Google для сопоставления с существующими владельцами аккаунтов Google в целях таргетированной рекламы. Данные передаются в США на основании SCC. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (Ваше согласие). Политика конфиденциальности Google.
Google DoubleClick
Google DoubleClick, управляемый Google Ireland Limited, используется для показа рекламы, ограничения частоты показов и оценки её эффективности. Данные передаются в США на основании SCC. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (Ваше согласие).
7. Email, SMS и маркетинг на сайте
Klaviyo
Мы используем Klaviyo, управляемый Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA, для рассылок по электронной почте, автоматических цепочек писем, SMS-сообщений и отслеживания поведения на сайте. Когда Вы подписываетесь на нашу рассылку или оформляете заказ, Ваш адрес электронной почты, имя, история заказов и поведение при просмотре нашего сайта могут передаваться в Klaviyo. Klaviyo использует эти данные для отправки сообщений от нашего имени и для помощи в персонализации этих сообщений с учётом Ваших интересов и поведения. Klaviyo не использует Ваши данные, чтобы связываться с Вами самостоятельно, и не передаёт их третьим лицам. Данные передаются в Великобританию и США на основании SCC. Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR для маркетинговых сообщений и ст. 6(1)(b) GDPR для транзакционных сообщений о заказах. Вы можете отписаться от маркетинговых сообщений в любой момент по ссылке отписки в любом письме. Мы заключили с Klaviyo соглашение об обработке данных. Политика конфиденциальности Klaviyo.
8. Отзывы и программа лояльности
Judge.me
Мы используем Judge.me, управляемый Judge.me Ltd. (регистрационный номер 12157706), 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, United Kingdom, для сбора и публикации отзывов о товарах. С Вашего согласия мы передаём в Judge.me Ваш адрес электронной почты, номер заказа и дату заказа, чтобы сервис мог направить Вам приглашение оставить отзыв. Когда Вы отправляете отзыв, Ваше имя, адрес электронной почты и сведения о заказе обрабатываются Judge.me для проверки того, что отзыв связан с реальной покупкой. Эта обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в обеспечении достоверности отзывов клиентов (ст. 6(1)(f) GDPR), за исключением случаев, когда требуется Ваше согласие. При передаче данных в Великобританию достаточный уровень защиты обеспечивается решением Европейской комиссии о достаточном уровне защиты данных в отношении Великобритании. Политика конфиденциальности Judge.me.
Yotpo / Swell
Мы используем Yotpo, управляемый Yotpo Ltd., 400 Lafayette Street, New York, NY 10003, USA, для нашей программы лояльности (Swell). Yotpo обрабатывает Ваше имя, адрес электронной почты, историю заказов и баланс баллов для управления Вашим счётом лояльности и вознаграждениями. Данные передаются в США на основании SCC. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (необходимо для программы лояльности). Политика конфиденциальности Yotpo.
9. Операционные сторонние сервисы
Перечисленные ниже сторонние сервисы обрабатывают персональные данные в рамках нашей повседневной деятельности. Все они привлечены на основании соглашений об обработке данных или эквивалентных договорных гарантий там, где это требуется.
Revoq (электронная форма отказа от договора)
Наша электронная форма отказа, форма отказа, ссылка на которую размещена в нашей политике «Отказ от договора и возврат товара», предоставляется приложением Shopify «Revoq, EU Withdrawal-Button», управляемым Jonas Busch, Hofstraße 2-4, 51061 Köln, Germany (hello@buschbytes.com, consumer-withdrawal.eu). Приложение позволяет Вам подать заявление об отказе в электронной форме, направляет Вам предусмотренное законом подтверждение получения по электронной почте и предоставляет нам интерфейс для обработки и документирования Вашего отказа.
При использовании формы отказа обрабатываются следующие данные: Ваше имя, адрес электронной почты, номер заказа, дата и время Вашего отказа и его подтверждения, статус отказа, Ваши языковые предпочтения, выбранные товары (при частичном отказе), любые необязательные причина или комментарий, которые Вы решите добавить, соответствующие идентификаторы заказа и клиента в Shopify, а также результат сопоставления номера Вашего заказа и адреса электронной почты. Ваш IP-адрес используется лишь кратковременно для предотвращения спама и злоупотреблений и не сохраняется в базе данных приложения.
Инфраструктура приложения расположена в ЕС (Frankfurt, Germany и Amsterdam, Netherlands). Оно привлекает следующих субобработчиков: Supabase (хостинг базы данных, ЕС), Fly.io (хостинг приложения, ЕС), Resend (доставка электронной почты, Ирландия, сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework с использованием SCC), Sentry (мониторинг ошибок, ЕС, только технические данные с маскированием персональных данных), Crisp (чат поддержки продавца, ЕС, без данных клиентов) и Shopify (проверка заказов, на основании решения Европейской комиссии о достаточном уровне защиты для Канады с использованием SCC). Если какие-либо данные обрабатываются за пределами ЕС/ЕЭЗ, они защищены решением о достаточном уровне защиты, Стандартными договорными положениями ЕС или сертификацией в рамках EU-US Data Privacy Framework.
Правовое основание: ст. 6(1)(c) GDPR (наша правовая обязанность предоставлять электронную форму отказа) и ст. 6(1)(b) GDPR (обработка Вашего отказа и связанного с ним договора). Срок хранения: записи об отказах хранятся в соответствии со сроком хранения, настроенным в приложении, и удаляются в течение 30 дней после удаления приложения. Мы заключили с поставщиком соглашение об обработке данных в соответствии со ст. 28 GDPR.
Sufio (выставление счетов)
Sufio, управляемый Sufio s.r.o., формирует профессиональные счета для Ваших заказов. Для этой цели обрабатываются Ваше имя, адрес и данные заказа. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR и ст. 6(1)(c) GDPR (правовая обязанность выставлять счета). Политика конфиденциальности Sufio.
Sendcloud (доставка)
Sendcloud, управляемый Sendcloud B.V., Eindhoven, Netherlands, формирует транспортные этикетки для Ваших заказов. Ваше имя, адрес доставки и номер телефона передаются в Sendcloud и далее соответствующему перевозчику. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR. Политика конфиденциальности Sendcloud.
ParcelWill (Parcel Panel) (отслеживание заказов)
ParcelWill обеспечивает функцию отслеживания заказов на нашем сайте. Номер Вашего заказа и данные отслеживания перевозчика обрабатываются для отображения статуса отправления. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR. Политика конфиденциальности ParcelWill.
DeliveryMatch (выбор способа доставки)
DeliveryMatch обрабатывает Ваш адрес доставки и данные заказа для отображения подходящих вариантов доставки при оформлении заказа. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR.
DHL Express
Нашим перевозчиком является DHL Express, услуги которого для некоторых отправлений включают передачу Deutsche Post. Ваше имя, адрес доставки и номер телефона передаются перевозчику в целях доставки Вашего заказа, а Ваш адрес электронной почты или номер телефона могут использоваться для уведомлений о доставке. Данные могут обрабатываться в странах за пределами ЕС в соответствии с механизмами передачи данных DHL. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR. Уведомление о конфиденциальности DHL.
Upsell by AMP (предложения на сайте)
Upsell by AMP показывает рекомендации товаров и сопутствующие предложения на нашем сайте на основе содержимого Вашей корзины и поведения при просмотре. Этому сервису не передаются данные, позволяющие установить личность. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в показе релевантных товарных предложений).
Omi (контент на сайте)
Мы используем Omi для показа креативного контента и рекламных баннеров на нашем сайте. Мы не используем всплывающие окна Omi, и Omi не собирает Ваш адрес электронной почты. Этому сервису не передаются данные, позволяющие установить личность. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в показе релевантного контента на сайте).
Langify (переводы)
Langify предоставляет переведённые версии нашего сайта. Langify не обрабатывает персональные данные сверх того, что необходимо для отображения правильной языковой версии страницы.
WhatsApp Business
Мы используем WhatsApp Business, управляемый WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, для связи с клиентами. Сообщения защищены сквозным шифрованием. WhatsApp не имеет доступа к содержанию сообщений, но обрабатывает метаданные, включая отправителя, получателя и отметку времени. WhatsApp может передавать метаданные своей материнской компании Meta Platforms Inc. в США. Мы заключили с WhatsApp соглашение об обработке данных для бизнес-использования. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в обеспечении эффективной связи с клиентами). Содержание переписки хранится до тех пор, пока Вы не запросите удаление или пока не отпадёт цель обработки. Политика конфиденциальности WhatsApp.
Платёжные провайдеры
Мы предлагаем следующие способы оплаты. При совершении покупки Ваши платёжные данные обрабатываются непосредственно соответствующим провайдером в соответствии с его собственными условиями и политикой конфиденциальности. Мы не храним полные данные платёжных карт.
- Shopify Payments, Shopify International Ltd., Dublin, Ireland. Политика конфиденциальности.
- PayPal, PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Политика конфиденциальности.
- Apple Pay, Apple Inc., Cupertino, CA, USA. Политика конфиденциальности.
- Google Pay, Google Ireland Limited, Dublin, Ireland. Политика конфиденциальности.
- American Express, American Express Europe S.A., Frankfurt, Germany. Политика конфиденциальности.
- Mastercard, Mastercard Europe SA, Waterloo, Belgium. Политика конфиденциальности.
- Visa, Visa Europe Services Inc., London, United Kingdom. Политика конфиденциальности.
- Klarna, Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden. Политика конфиденциальности.
Если Вы выбираете способ оплаты Klarna, при котором Klarna платит авансом (например, оплата по счёту, в рассрочку или прямое списание), Klarna проводит проверку кредитоспособности перед одобрением такого способа. Для этого Klarna обрабатывает предоставленные Вами персональные данные и данные заказа и может получать сведения о личности и кредитной истории из бюро кредитных историй. Результат может включать значения вероятности (скоринговый балл), рассчитанные с использованием признанного статистического метода. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (наш законный интерес в оценке платёжеспособности). Вы можете в любой момент возразить против такой обработки, однако Klarna может продолжить обработку Ваших данных в той мере, в какой это необходимо для исполнения договора. Для способов Klarna, при которых Вы платите авансом, Ваши платёжные данные и данные заказа передаются в Klarna на основании ст. 6(1)(b) GDPR исключительно для обработки платежа.
10. Ваши права
В соответствии с GDPR Вы имеете следующие права в отношении Ваших персональных данных:
- Право на доступ: Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о Вас.
- Право на исправление: Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление: Вы можете попросить нас удалить Ваши персональные данные. Это право ограничено нашими обязанностями по хранению данных в силу закона; например, мы обязаны хранить данные счетов и заказов в течение 7 лет согласно налоговому законодательству Нидерландов.
- Право на ограничение обработки: Вы можете попросить нас ограничить использование Ваших данных в определённых случаях, например пока разрешается спор об их точности.
- Право на переносимость данных: Вы можете запросить Ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому сервису, если это технически осуществимо.
- Право отозвать согласие: если обработка основана на Вашем согласии, Вы можете отозвать его в любой момент. Отзыв не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до отзыва.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на info@vandenbroeklife.com. Мы ответим в течение 30 дней. Прежде чем выполнить запрос, мы можем попросить Вас подтвердить свою личность.
Ваше право на возражение
Если мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании наших законных интересов (ст. 6(1)(f) GDPR), Вы вправе в любой момент возразить против такой обработки по основаниям, связанным с Вашей конкретной ситуацией. Если Вы возражаете, мы прекратим обработку соответствующих данных, если только мы не сможем подтвердить наличие веских законных оснований, преобладающих над Вашими интересами, правами и свободами, либо если обработка не служит установлению, осуществлению или защите правовых требований.
Если мы обрабатываем Ваши персональные данные в целях прямого маркетинга, Вы вправе возразить против этого в любой момент, в том числе против профилирования, связанного с таким прямым маркетингом. Если Вы возражаете против обработки в целях прямого маркетинга, мы прекратим обрабатывать Ваши данные в этих целях.
Чтобы воспользоваться правом на возражение, свяжитесь с нами по адресу info@vandenbroeklife.com.
Если Вас не устроит наш ответ, Вы вправе подать жалобу в Autoriteit Persoonsgegevens (AP): autoriteitpersoonsgegevens.nl, +31 88 180 52 50.
Контакты
Van Den Broek Life B.V.
Albert Glasstraat 3, 2082 EC Santpoort-Zuid, Netherlands
info@vandenbroeklife.com, +31 6 15 91 78 04