Часто задаваемые вопросы

• Кто такие VAN DEN BROEK LIFE?
  Van Den Broek Life — нидерландская компания-производитель профессиональной косметики премиум-класса. Наша миссия — дать вам возможность заметно и ощутимо уменьшить признаки старения кожи. Для этого мы предлагаем исключительную и результативную комбинацию биологически активных натуральных продуктов и веками проверенных техник массажа лица.
• Кто является вашим экспертом по массажу лица?
  Наша основательница Татьяна ван ден Броек является экспертом в области массажа лица. Имея более чем десятилетний опыт изучения искусства и науки массажа лица, Татьяна руководит нашими техниками массажа лица и имеет значительное количество поклонников в Интернете за свои уроки.
• Через какое время можно увидеть результаты?
  Время, необходимое для получения результатов от применения средств по уходу за кожей, может сильно варьироваться в зависимости от конкретного средства, входящих в его состав ингредиентов, типа кожи и конкретной проблемы, которую вы решаете. Однако общее правило гласит, что первые улучшения можно заметить уже через несколько недель постоянного применения.

  Следует помнить, что уход за кожей - это не быстрое решение проблемы, и для достижения реальных, стойких результатов требуется время. Многие активные ингредиенты необходимо использовать постоянно в течение не менее 2-3 месяцев, чтобы увидеть заметные изменения. Это особенно актуально для антивозрастных средств, поскольку процесс обновления клеток кожи может занимать 30 дней и более.

  Помните, что кожа каждого человека уникальна, и то, что быстро помогает одному, другому может понадобиться больше времени. Важно быть терпеливым, последовательным и реалистичным в уходе за кожей. И всегда помните о защите кожи от солнца, поскольку незащищенное пребывание на солнце может свести на нет все преимущества средств по уходу за кожей.

• Где производится ваша продукция?
  Наши продукты разрабатываются и производятся в Нидерландах. Наш главный химик-технолог и его команда основательно отбирают лучшие натуральные и синтетические ингредиенты. Поэтому мы даём вам нашу гарантию, что вы получаете продукт, который безопасен и по-настоящему работает. Прежде чем предложить вам нашу продукцию, команда химиков-технологов проводит всестороннее тестирование каждого продукта. В том числе, тесты на стабильность, на совместимость и на микробную нагрузку. Кроме этого, мы полностью соблюдаем Регламент Европейского Союза (РЕГЛАМЕНТ (ЕС) № 1223/2009), который представляет собой, пожалуй, самый строгий из регламентов в отношении косметики в мире.
• Осуществляете ли вы доставку по всему миру?

  Мы осуществляем доставку в большинство стран мира с помощью Deutsche International Post или DHL Express.

  Для большинства стран мы предлагаем бесплатную стандартную доставку заказов на сумму свыше 50 евро.
  
  Для заказов на сумму свыше 135 евро по Европе и в США мы предлагаем бесплатную экспресс-доставку DHL.
  
  Для заказов на сумму свыше 150 евро мы предлагаем бесплатную экспресс-доставку DHL в остальные страны мира.
  

  Уплата налогов и пошлин

  При доставке в Австралию, Канаду, Израиль, Норвегию, Швейцарию и Великобританию мы можем осуществить экспресс-доставку DHL с предварительной оплатой всех налогов и сборов. Мы предлагаем эту услугу бесплатно для заказов на сумму свыше 225 евро.

  Ознакомьтесь с нашими правилами доставки